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#1 22-02-2006 23:29:06

isabelle2410
Easyvoyageur
Inscrit: 22-02-2006
Messages: 2

Villa Tortuga Laurel-3*

suite et fin sur villa tortugua
j ai oublie de preciser que les horaires de vol indiqués sur le billet ne correspondent pas a la réalite
nous devions arrivés a 11h10 a paris le dimanche or nous sommes arrivés a 17h
la compagnie aérienne star airlines ainsi que look voyage se renvoient les responsablites  c est tres agreable ,vous vous etes pris entre les 2!!!
or si vous allez sur le site des aeroports de paris vous verrez qu il est bien indiqué une arrivée a 11h10 horaires fournies par la compagnie aerienne !!!
faite attention car il n y a que  2 rotations pour cuba  ,une effectuee par starairlines a roissy et l autre par corsair  a orly
verifier les horaires de retour si vous partez a cuba car l arrivee est a 15h et pas 11h10
donc en plus des imtemperies ce 27/11 nous ne sommes arrives qu a 17h..evidemment on ne vous rembourse pas vos billets de train si vous rentrez sur la province ....
en tout cas ne vous laissez pas faire
nous avons porte plainte et le dossier est en cours de resolution...

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#2 22-02-2006 15:37:41

isabelle2410
Easyvoyageur
Inscrit: 22-02-2006
Messages: 2

Re: Villa Tortuga Laurel-3*

nous sommes alées a cuba fin novembre 2005 a villa tortugua
et bien faites attention car cet hotel venait de reouvrir apres 2 mois de fermeture ,et visiblement ils n etaient pas prets a nous acceuillir!!!
pas de buffets comme il etait prevu ,les repas se faisaient uniquement au resto italien donc a la carte...en une seule journée vous aviez faits le tour de la "carte"!!!
c etait sale et mauvais:des mouches ds  les crudites ,viande noire tellement elle etait cuite ou alors avariée dou la cuisson ....le poulet frit etait encore rouge a l interieur ,pas de pain de confiture etc etc ....
pas de snack bar ...
nous avions pris des cat supp en single et la pas de menage de fait bcq de poussieres d araignees ,pas de seche cheveu,qd on s est levée le lendemain matin nous etions piqueés de partout et c etait pas du aux moustiques ...
salle de bain vieillote avec des trous ds le plafond,les elements etaient rouilles....
pas de choix au niveau des coktails ils n ont que du coca et de rhum....
sue la plage c est sale pas nettoyée ;il y a des morceaux de ferrailles qui sortent du sable....
nous avons donc exigés notre transfert ds un autre hotel puisque il etait impossible de rencontrer le directeur...
ne vous fiez pas a la photo de la chambre faite sur les differents sites de voyages qui parlent de cet hotel...
c est vraiment a fuire
nous avons evidemment portés plaintes des notre retour pour prestations non fournies....

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#3 21-01-2005 15:41:13

Easyvoyage
Easyvoyageur
Inscrit: 17-02-2005
Messages: 1659

Re: Villa Tortuga Laurel-3*

Ce complexe propose des hébergements dans le bâtiment principal mais aussi dans des villas. Idéal pour les familles ou les couples. De nombreuses activités sont proposées et côté farniente, la plage est magnifique.

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HOTEL VILLA TORTUGA LAUREL



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